Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι η τεχνολογία Zigbee;

Το πρότυπο δικτύου Zigbee επιτρέπει στα έξυπνα προϊόντα να επικοινωνούν μεταξύ τους. Η τεχνολογία Zigbee στην πύλη δικτύου DIRIGERA σας επιτρέπει να ρυθμίζετε τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ με τηλεχειριστήρια ή μέσω της εφαρμογής ΙΚΕΑ Home smart. Το πρωτόκολλο Zigbee είναι ένα γνωστό πρότυπο δικτύου που χρησιμοποιείται εδώ και μερικά χρόνια στα έξυπνα προϊόντα σπιτιού.

Τι είναι η τεχνολογία Matter;

Το πρότυπο δικτύου Matter επιτρέπει στα έξυπνα προϊόντα να επικοινωνούν μεταξύ τους. Η τεχνολογία Matter στην πύλη DIRIGERA, σας επιτρέπει να ρυθμίζετε τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ με τηλεχειριστήρια ή μέσω της εφαρμογής ΙΚΕΑ Home smart. Το Matter είναι ένα νέο πρωτόκολλο για έξυπνα προϊόντα, που χρησιμοποιείται σε περισσότερες από 200 εταιρείες που ασχολούνται με τον έξυπνο οικιακό εξοπλισμό. Στην IKEA, εργαζόμαστε συνεχώς, ώστε να αναπτύξουμε την τεχνολογία Matter και δεσμευόμαστε να την υποστηρίζουμε.

Χρειάζομαι τηλεχειριστήριο για τον έλεγχο του έξυπνου σπιτιού μου;

Με την πύλη DIRIGERA, μπορείτε να ελέγχετε ασύρματα το σπίτι σας και να προσθέτετε νέα έξυπνα προϊόντα χωρίς τηλεχειριστήριο μέσω της εφαρμογής IKEA Home smart. Τα τηλεχειριστήρια, ωστόσο, είναι πιο άμεσα προσβάσιμα από την εφαρμογή. Στερεώνοντας τηλεχειριστήρια στον τοίχο ή δίπλα στον καναπέ, διευκολύνετε τους καλεσμένους σας και άλλα άτομα που επισκέπτονται το σπίτι σας να χειρίζονται τα έξυπνα προϊόντα. Επίσης, τα τηλεχειριστήρια λειτουργούν ακόμη και αν δεν είναι συνδεδεμένα στο διαδίκτυο – ή αν δεν βρίσκετε εκείνη τη στιγμή το κινητό σας.

Μπορώ να έχω υποστήριξη από την ΙΚΕΑ για την εγκατάσταση και τη ρύθμιση του έξυπνου σπιτιού μου;

Η πύλη DIRIGERA και η εμπειρία του έξυπνου σπιτιού έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι εύκολα στη χρήση και την εγκατάσταση. Μπορείτε να ακολουθήσετε την απλή διαδικασία εγκατάστασης μέσω της εφαρμογής IKEA Home smart ώστε να προσθέσετε τα έξυπνα προϊόντα σας και να ξεκινήσετε μία πιο έξυπνη καθημερινή ζωή στο σπίτι.

Έχω ήδη ένα έξυπνο σύστημα από άλλη μάρκα, μπορώ να ενσωματώσω σε αυτό τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ;

Με την πύλη DIRIGERA, η εφαρμογή IKEA Home smart μπορεί να σας καθοδηγήσει βήμα-βήμα, ώστε να ενσωματώσετε το σύστημα IKEA Home smart στο Google Home, Amazon Alexa ή Apple HomeKit σας. Έτσι, έχετε τη δυνατότητα να συγχρονίσετε τα έξυπνα προϊόντα σας με την άλλη εφαρμογή και να δημιουργήσετε και εκεί ένα έξυπνο σπίτι. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να ελέγχετε τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ με φωνητικές εντολές από τις συσκευές Google, Amazon ή Apple που το υποστηρίζουν.

Τι χρειάζομαι για να δημιουργήσω ένα έξυπνο σπίτι με προϊόντα ΙΚΕΑ;

Για να δημιουργήσετε το δικό σας έξυπνο σπίτι, θα χρειαστείτε την πύλη DIRIGERA και την εφαρμογή IKEA Home smart. Η πύλη συνδέεται με το Wi-Fi router σας από το καλώδιο δικτύου που περιλαμβάνεται. Στη συνέχεια μπορείτε να συνδέσετε οποιοδήποτε έξυπνο προϊόν της ΙΚΕΑ, όπως φωτισμό, ασύρματα στόρια ή καθαριστές αέρα!

Μπορώ να μεταφέρω τα προϊόντα ΙΚΕΑ Home smart που έχω ήδη συνδέσει και ρυθμίσει από την πύλη δικτύου TRÅDFRI στην πύλη DIRIGERA;

Όχι. Οι ρυθμίσεις του έξυπνου σπιτιού σας με την πύλη TRÅDFRI αποθηκεύονται με ασφάλεια αλλά μόνο τοπικά. Δεδομένου ότι η εφαρμογή που είναι συνδεδεμένη στην πύλη DIRIGERA διαθέτει νέες ψηφιακές λειτουργίες, πρέπει να αναδημιουργήσετε τις Συνθέσεις σας μετά τη σύζευξη των έξυπνων προϊόντων. Αυτή είναι μία ευκαιρία να ανακαλύψετε ακόμα περισσότερες δυνατότητες και να αξιοποιήσετε στο έπακρο το έξυπνο σπίτι σας!

Χρειάζομαι την πύλη DIRIGERA αν έχω παρόμοια πύλη ή γέφυρα άλλης μάρκας;

Ναι, η πύλη DIRIGERA είναι απαραίτητη για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή IKEA Home smart και να συνδέσετε προϊόντα IKEA στο έξυπνο σπίτι σας. Με την πύλη DIRIGERA, η εφαρμογή IKEA Home smart μπορεί να σας καθοδηγήσει ώστε να ενσωματώσετε το σύστημα στο Google Home, Amazon Alexa ή το Apple HomeKit. Μπορείτε να συγχρονίσετε τα έξυπνα προϊόντα σας με την άλλη εφαρμογή και να δημιουργήσετε συνθέσεις έξυπνου σπιτιού και εκεί. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να ελέγχετε τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ με φωνητικές εντολές από τις συσκευές Google, Amazon ή Apple που το υποστηρίζουν.

Ποια προϊόντα λειτουργούν με την πύλη DIRIGERA και την εφαρμογή IKEA Home smart;

Όλα τα έξυπνα προϊόντα της γκάμας μας μπορούν να συνδεθούν στην πύλη DIRIGERA. Ανακαλύψτε όλες τους τις δυνατότητες και πώς οι λαμπτήρες LED, οι καθαριστές αέρα, τα ηχεία και άλλα προϊόντα ΙΚΕΑ, μπορούν να κάνουν την καθημερινή σας ζωή ακόμα πιο έξυπνη!

Μπορώ να κρατήσω την πύλη TRÅDFRI που ήδη έχω ή πρέπει να την αντικαταστήσω με την πύλη DIRIGERA;

Δεν είναι απαραίτητo να αντικαταστήσετε την πύλη δικτύου TRÅDFRI με την πύλη DIRIGERA, καθώς τόσο η πύλη δικτύου όσο και η εφαρμογή θα εξακολουθήσουν να υποστηρίζονται. Αλλά υπάρχουν οφέλη από την αλλαγή. Η πύλη DIRIGERA διαθέτει μία βελτιωμένη εφαρμογή με νέα χαρακτηριστικά και ψηφιακές λειτουργίες. Διαθέτει επίσης αυξημένη χωρητικότητα μνήμης, ώστε να συνδέετε περισσότερα έξυπνα προϊόντα από ό,τι πριν για μία ταχύτερη και πιο ομαλή εμπειρία.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της πύλης δικτύου TRÅDFRI και της πύλης DIRIGERA;

Η πύλη DIRIGERA διαθέτει μία βελτιωμένη εφαρμογή με νέα χαρακτηριστικά και ψηφιακές λειτουργίες. Διαθέτει επίσης αυξημένη χωρητικότητα μνήμης, ώστε να συνδέετε περισσότερα έξυπνα προϊόντα από ό,τι πριν για μία ταχύτερη και πιο ομαλή εμπειρία. Με την πύλη DIRIGERA, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι έχετε όλα όσα χρειάζεστε για τα έξυπνα προϊόντα του μέλλοντος.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ που έχω ήδη στο σπίτι με την πύλη DIRIGERA και την εφαρμογή IKEA Home smart app;

Ναι, όλα τα έξυπνα προϊόντα της γκάμας μας μπορούν να συνδεθούν στην πύλη DIRIGERA. Αν έχετε ήδη την πύλη δικτύου TRÅDFRI στο σπίτι σας, η εφαρμογή IKEA Home smart θα σας καθοδηγήσει βήμα-βήμα στη δημιουργία του νέου σας έξυπνου σπιτιού. Η ρύθμιση του έξυπνου σπιτιού σας με την πύλη δικτύου TRÅDFRI αποθηκεύεται με ασφάλεια αλλά μόνο τοπικά. Δεδομένου ότι η εφαρμογή που είναι συνδεδεμένη στην πύλη DIRIGERA διαθέτει νέες ψηφιακές λειτουργίες, πρέπει να αναδημιουργήσετε τις Συνθέσεις σας μετά τη σύζευξη των έξυπνων προϊόντων. Αυτή είναι μία ευκαιρία να ανακαλύψετε ακόμα περισσότερες δυνατότητες και να αξιοποιήσετε στο έπακρο το έξυπνο σπίτι σας!

Μπορώ να ελέγξω τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ με φωνητικές εντολές;

Με την πύλη DIRIGERA, η εφαρμογή IKEA Home smart μπορεί να σας καθοδηγήσει ώστε να ενσωματώσετε το σύστημα στο Google Home, Amazon Alexa ή το Apple HomeKit. Μπορείτε να συγχρονίσετε τα έξυπνα προϊόντα σας με την άλλη εφαρμογή και να δημιουργήσετε συνθέσεις έξυπνου σπιτιού και εκεί. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να ελέγχετε τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ με φωνητικές εντολές από τις συσκευές Google, Amazon ή Apple που το υποστηρίζουν.

Πόσο κοντά στην πύλη DIRIGERA και το Wi-Fi router μου πρέπει να βρίσκονται τα έξυπνα προϊόντα για να συνδεθούν;

Το πλησιέστερο έξυπνο προϊόν θα πρέπει να τοποθετηθεί εντός 10 μέτρων από την πύλη DIRIGERA (η εμβέλεια μετράται σε ανοικτό χώρο). Στη συνέχεια, κάθε έξυπνο προϊόν δημιουργεί ένα δίκτυο και αυξάνει την κάλυψη, εφόσον κάθε προϊόν βρίσκεται εντός 10 μέτρων από το άλλο.

Μπορώ να τοποθετήσω την πύλη DIRIGERA σε εξωτερικό χώρο;

Η πύλη πρέπει να βρίσκεται σε εσωτερικό χώρο και κοντά στο Wi-Fi router σας, καθώς συνδέεται με καλώδιο δικτύου. Η πύλη DIRIGERA μπορεί να τοποθετηθεί σε επίπεδη επιφάνεια ή και στον τοίχο. Μην αφήνετε την πύλη εκτεθειμένη σε άμεσο ηλιακό φως ή κοντά σε οποιαδήποτε πηγή θερμότητας, καθώς μπορεί να υπερθερμανθεί.

Πώς μπορώ να συνδέσω την πύλη DIRIGERA με το Wi-Fi router μου και το δίκτυο;

Πώς μπορώ να συνδέσω τα έξυπνα προϊόντα μου, όπως λαμπτήρες LED, καθαριστές αέρα, ηχεία ή ασύρματα στόρια, με την πύλη DIRIGERA και την εφαρμογή IKEA Home smart app;

Το έξυπνο σπίτι IKEA έχει σχεδιαστεί για να είναι εύκολο στην εγκατάσταση και στην χρήση. Αφού αγοράσετε ένα έξυπνο προϊόν, ακολουθήστε τις οδηγίες συναρμολόγησης του προϊόντος και αφήστε την εφαρμογή IKEA Home smart να σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα για την εγκατάστασή τους.

Μπορώ ακόμα να ελέγχω τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ ακόμα και χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο;

Ναι, τόσο η πύλη DIRIGERA όσο και η πύλη δικτύου TRÅDFRI πρέπει να είναι συνδεδεμένα με το router σας, αλλά δεν χρειάζεται να είναι συνδεδεμένα στο διαδίκτυο. Μπορείτε ακόμα να ελέγχετε τα έξυπνα προϊόντα σας με τηλεχειριστήρια ή μέσω της εφαρμογής, εφόσον η κινητή συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.

Μπορεί η πύλη DIRIGERA να επισκευαστεί ή/και να ανακυκλωθεί;

Σε ποιο σημείο του σπιτιού μου πρέπει να τοποθετήσω την πύλη DIRIGERA;

Η πύλη πρέπει να βρίσκεται σε εσωτερικό χώρο και κοντά στο Wi-Fi router σας, καθώς συνδέεται με καλώδιο δικτύου. Η πύλη DIRIGERA μπορεί να τοποθετηθεί σε επίπεδη επιφάνεια ή και στον τοίχο. Μην αφήνετε την πύλη εκτεθειμένη σε άμεσο ηλιακό φως ή κοντά σε οποιαδήποτε πηγή θερμότητας, καθώς μπορεί να υπερθερμανθεί.

Μπορώ να προσθέσω περισσότερες πύλες DIRIGERA στο ίδιο σπίτι;

Μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή IKEA Home smart σε περισσότερες από μία κινητές συσκευές στο σπίτι μου, ώστε να αποκτήσουν πρόσβαση περισσότεροι χρήστες;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή IKEA Home smart με την πύλη δικτύου TRÅDFRI;

Με ποιους τρόπους μπορώ να ελέγξω το έξυπνο σπίτι μου, όπως να ανάψω ή να σβήσω τα φώτα κ.λπ.;

Με την πύλη DIRIGERA απολαμβάνετε νέους τρόπους διαχείρισης των έξυπνων προϊόντων ΙΚΕΑ – μεμονωμένα, ανά δωμάτιο ή ταυτόχρονα. Όσα άτομα διαθέτουν κινητό ή tablet μπορούν να κατεβάσουν και να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή IKEA Home smart για να ελέγξουν το σπίτι. Τα τηλεχειριστήρια είναι το ιδανικό εργαλείο για τους καλεσμένους σας, όταν θέλουν να ενεργοποιήσουν, να απενεργοποιήσουν ή να ρυθμίσουν το φωτισμό. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να ρυθμίσετε την ένταση του φωτός ή να αλλάξετε σε θερμότερους τόνους για να δημιουργήσετε μία χαλαρή ατμόσφαιρα. Αργότερα, μπορείτε να σβήσετε τα φώτα με το τηλεχειριστήριο. Μπορείτε ακόμα να ζητήσετε από τη Siri να δυναμώσει τη μουσική όταν είστε απασχολημένοι με την προετοιμασία του φαγητού. Έχετε τη δυνατότητα να προγραμματίσετε τον καθαριστή αέρα του υπνοδωματίου όσο προετοιμάζεστε για την ώρα του ύπνου. Και με το πλήκτρο συντόμευσης μπορείτε να ενεργοποιήσετε μία Σύνθεση που απενεργοποιεί με ασφάλεια όλες τις συσκευές του δωματίου.

Πρέπει να βρίσκομαι στο σπίτι για να ελέγχω το έξυπνο σπίτι μου;

Ναι, η εφαρμογή IKEA Home Smart συνδέεται με την πύλη DIRIGERA και τα έξυπνα προϊόντα σας όταν χρησιμοποιείτε το ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Ωστόσο, στην εφαρμογή IKEA Home smart μπορείτε να ρυθμίσετε Συνθέσεις, όπου επιλέγετε ποια από τα έξυπνα προϊόντα σας θα είναι ενεργοποιημένα ή απενεργοποιημένα σε μία συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Αυτός είναι ιδανικός τρόπος, για παράδειγμα, να προγραμματίσετε τα φώτα, ώστε να ανάβουν λίγο πριν επιστρέψετε στο σπίτι ή να ρυθμίσετε τα στόρια με έναν χρονοδιακόπτη, ώστε να κατεβαίνουν αυτόματα το μεσημέρι και να ανεβαίνουν ξανά με τη δύση του ήλιου.

Είναι δυνατή η προσθήκη έξυπνων προϊόντων από άλλες μάρκες στην εφαρμογή IKEA Home smart;

Όχι, μόνο τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ μπορούν να συνδεθούν στην πύλη DIRIGERA και στην εφαρμογή IKEA Home Smart. Η γκάμα των έξυπνων προϊόντων μας καλύπτει τις ανάγκες ολόκληρου του σπιτιού και αναπτύσσουμε συνεχώς νέα προϊόντα όπου ενσωματώνουμε την τεχνολογία στα είδη επίπλωσης σπιτιού.

Θέλω να ελέγχω τα έξυπνα προϊόντα μου με την εφαρμογή IKEA Home smart, τι πρέπει να κάνω;

Για να μπορείτε να ελέγχετε τα έξυπνα προϊόντα σας με την εφαρμογή, να έχετε πρόσβαση σε περισσότερες ψηφιακές λειτουργίες και να κάνετε το έξυπνο σπίτι σας να λειτουργεί πιο ομαλά, χρειάζεστε την πύλη DIRIGERA. Εξερευνήστε τις βελτιωμένες λειτουργίες της πύλης και τα πολλά οφέλη που προσφέρει στο έξυπνο σπίτι σας!

Πώς μπορούν οι επισκέπτες να ελέγξουν τα έξυπνα προϊόντα στο σπίτι, όπως ο φωτισμός;

Με την πύλη DIRIGERA, μπορείτε να ελέγχετε το σπίτι σας με πολλούς διαφορετικούς τρόπους και τα τηλεχειριστήριά μας είναι ιδανικά για τους καλεσμένους σας. Τα τηλεχειριστήρια κάνουν τη διαμονή πιο εύκολη για τους φιλοξενούμενους και άλλα άτομα που επισκέπτονται το σπίτι σας.

Πώς μπορώ να ενημερώσω την εφαρμογή IKEA Home smart, την πύλη DIRIGERA και τα έξυπνα προϊόντα μου;

Οι εφαρμογές IKEA Home smart και IKEA Home smart 1 μπορούν να ενημερωθούν είτε στο App Store είτε στο Google Play, δηλαδή από όπου κατεβάσατε την εφαρμογή για πρώτη φορά. Φροντίστε να διατηρείτε την εφαρμογή σας ενημερωμένη για να απολαμβάνετε τις πιο πρόσφατες λειτουργίες! Η πύλη DIRIGERA και η πύλη δικτύου TRÅDFRI, μαζί με τα έξυπνα προϊόντα σας, ενημερώνονται αυτόματα.

Χρειάζομαι την εφαρμογή Sonos για να μεταδώσω μουσική σε ένα ηχείο SYMFONISK ή μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή IKEA Home smart για αυτό;

Η εφαρμογή Sonos είναι απαραίτητη για να ρυθμίσετε ένα ή περισσότερα ηχεία SYMFONISK και μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για αναζήτηση και αναπαραγωγή μουσικής. Όπως και η εφαρμογή Sonos, η εφαρμογή IKEA Home smart μπορεί επίσης να μεταδώσει μουσική στα ηχεία της επιλογής σας και μπορεί να συμπεριληφθεί στις Συνθέσεις σας. Όποια εφαρμογή και αν επιλέξετε, είναι υπέροχο να ξυπνάτε με την αγαπημένη σας μουσική!

Τι υποστήριξη μπορώ να λάβω για το έξυπνο σπίτι IKEA (πύλη DIRIGERA, πύλη δικτύου TRÅDFRI, εφαρμογή IKEA Home smart και άλλα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ);

Μπορώ να επεκτείνω το έξυπνο σπίτι μου με νέες κυκλοφορίες προϊόντων από την ΙΚΕΑ αν έχω πύλη δικτύου TRÅDFRI;

Όσο συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε νέα έξυπνα προϊόντα και καθώς η τεχνολογία που απαιτούν αναπτύσσεται με γρήγορους ρυθμούς, δεν θα είναι όλα τα έξυπνα προϊόντα σε θέση να συνδεθούν στην πύλη δικτύου TRÅDFRI και θα χρειαστεί να αντικατασταθούν με την πύλη DIRIGERA.

Για πόσο καιρό θα μπορώ να χρησιμοποιώ τα έξυπνα προϊόντα μου με την πύλη DIRIGERA;

Τα έξυπνα προϊόντα ΙΚΕΑ που έχετε ήδη μπορούν να συνδεθούν στην πύλη DIRIGERA και να ρυθμίζονται μέσω της εφαρμογής IKEA Home smart. Καθώς προστίθενται νέες λειτουργίες, πρότυπα και βελτιωμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας, αυτά ενδέχεται να μην υποστηρίζονται από παλαιότερα προϊόντα. Αυτό είναι το αποτέλεσμα της εργασίας μας για να προσφέρουμε ένα πιο βελτιωμένο έξυπνο σπίτι στους περισσότερους ανθρώπους.

Το Apple Homekit δεν εμφανίζει μερικές ή όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στην πύλη DIRIGERA.

Παρατηρήσαμε ότι ορισμένοι χρήστες φαίνεται να αντιμετωπίζουν δυσκολίες με το Apple Homekit που δεν αναγνωρίζει όλες τις συνδεδεμένες συσκευές στην πύλη DIRIGERA. Δοκιμάστε να διακόψετε πλήρως τη σύνδεση στο Homekit και στην εφαρμογή IKEA Home Smart. Στη συνέχεια, βγάλτε την πύλη DIRIGERA από την παροχή ρεύματος για μερικά δευτερόλεπτα και επανεκκινήστε. Τότε δοκιμάστε να τα συνδέσετε ξανά.

Πότε θα υποστηρίζει η DIRIGERA το πρότυπο Matter;

Μπορώ να ρυθμίσω μία Σύνθεση ώστε να διαρκεί περισσότερο από 11 ώρες και 59 λεπτά;

Προς το παρόν, αν θέλετε να ορίσετε μία μεμονωμένη ώρα λήξης, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα σκηνή με την αντίστροφη σειρά, π.χ. ρυθμίζοντας τον φωτισμό σε "off" αντί για "on" την ώρα που επιθυμείτε. Αναμένονται περισσότερα χαρακτηριστικά και δυνατότητες σε μελλοντικές κυκλοφορίες.

Μπορώ να συνδέσω και να χρησιμοποιήσω άλλα προϊόντα με πρότυπο Zigbee στην πύλη DIRIGERA;

Προς το παρόν, η πύλη DIRIGERA υποστηρίζει μόνο τη γκάμα προϊόντων IKEA Home smart. Με το νέο πρότυπο Matter θα είναι δυνατή η επέκταση της γκάμας των συνδεδεμένων προϊόντων. Είμαστε μέλος της CSA (Connectivity Standard Alliance) και εργαζόμαστε για την πιστοποίηση του προτύπου Matter, με βασικό στόχο την ενσωμάτωση της πύλης DIRIGERA σε λίγους μήνες.

Πού μπορώ να βρω τους χρονοδιακόπτες στην εφαρμογή IKEA Home Smart;

Πώς μπορώ να ρυθμίσω μία Σύνθεση ώστε να ακολουθεί τις εναλλασσόμενες ώρες τόσο της ανατολής όσο και της δύσης του ηλίου;

Προς το παρόν, μπορείτε να δημιουργήσετε μία Σύνθεση για εκκίνηση των συσκευών την ανατολή και μία άλλη Σύνθεση με τις ίδιες συσκευές της πρώτης σύνθεσης, να τερματίζουν την λειτουργία τους με τη δύση του ηλίου. Αναμένονται περισσότερα χαρακτηριστικά και δυνατότητες σε μελλοντικές κυκλοφορίες.

Πώς μπορώ να δω την έκδοση του λογισμικού των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στην πύλη DIRIGERA από την εφαρμογή IKEA Home smart;

Αντιμετωπίζω προβλήματα με τη σύνδεση του τηλεχειριστηρίου TRÅDFRI στην πύλη DIRIGERA. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν λειτουργεί.

Αντιμετωπίζω δυσκολίες με τη σύνδεση του τηλεχειριστηρίου STYRBAR στην πύλη DIRIGERA. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν λειτουργεί.

Ελέγξτε εάν οι μπαταρίες είναι άδειες ή σε χαμηλό επίπεδο. Αυτό μπορεί να επηρεάσει την απόδοση καθώς και τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κατά τη διάρκεια της επαναφοράς, βεβαιωθείτε ότι δεν πατήσατε κατά λάθος το επάνω μέρος του τηλεχειριστηρίου, καθώς αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει τη διαδικασία.

Οι μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου TRÅDFRI μου εξαντλούνται πολύ γρήγορα.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόσφατο σφάλμα του λογισμικού που καταναλώνει γρήγορα την μπαταρία. Παρακαλούμε, αλλάξτε την μπαταρία, επαναφέρετε την πύλη στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και συνδέστε το ξανά στην πύλη DIRIGERA/TRÅDFRI. Η νεότερη έκδοση του λογισμικού θαεγκατασταθεί αυτόματα στο τηλεχειριστήριο.

Μπορώ να δω την κατάσταση της μπαταρίας των τηλεχειριστηρίων που είναι συνδεδεμένα στην πύλη DIRIGERA από την εφαρμογή IKEA Home Smart;

Ένα τηλεχειριστήριο συνδεδεμένο στην πύλη DIRIGERA δεν λειτουργεί ή δεν είναι ορατό στην εφαρμογή.

Εάν η μπαταρία έχει εξαντληθεί, το τηλεχειριστήριο είναι εκτός σύνδεσης και δεν είναι ορατό στην εφαρμογή. Παρακαλούμε, αντικαταστήστε την μπαταρία και το τηλεχειριστήριο θα συνδεθεί μόνο του λίγο αργότερα. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, αφαιρέστε την συσκευή από την εφαρμογή/πύλη, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις και συνδέστε την ξανά. Αυτό θα πρέπει επίσης, να επιλύσει τυχόν προβλήματα λογισμικού με το τηλεχειριστήριο.

Πώς μπορώ να βρω υποστήριξη για την εφαρμογή IKEA Home Smart;

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για μία λειτουργία ή υποστήριξη, μπορείτε να βρείτε το κέντρο βοήθειας και υποστήριξης κάνοντας κλικ στο σύμβολο avatar στην κάτω δεξιά γωνία. Εκεί, θα υπάρχει μία ενότητα υποστήριξης με διαφορετικές επιλογές για να διαλέξετε. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης της πύλης DIRIGERA, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο ερωτηματικό για να μάθετε περισσότερα.

Μία συσκευή που είναι συνδεδεμένη στην πύλη DIRIGERA έχει εξαφανιστεί ή δεν αντιδρά.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Αρχικά, απενεργοποιήστε/βγάλτε από την πρίζα τη συσκευή. Εάν υπάρχει η δυνατότητα, ελέγξτε αν η μπαταρία είναι άδεια. Αν η μπαταρία είναι χαμηλή, σας προτείνουμε να την αντικαταστήσετε. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, προσπαθήστε να αφαιρέσετε τη συσκευή από την εφαρμογή/πύλη, να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και να την συνδέσετε ξανά. Αυτό θα πρέπει επίσης να επιλύσει τυχόν προβλήματα με το λογισμικό της συσκευής.

Πόσα προϊόντα μπορώ να συνδέσω στην πύλη DIRIGERA;

Μπορώ να έχω πρόσβαση και να ελέγχω τις συσκευές μου όταν δεν βρίσκομαι στο σπίτι;

Το στόρι FYRTUR δεν λειτουργεί ή δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή IKEA Home smart.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε χαμηλά επίπεδα μπαταρίας. Δοκιμάστε να επαναφορτίσετε την μπαταρία σας. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, επαναφέρετε το στόρι ακολουθώντας τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που βρίσκεται εδώ https://www.ikea.gr/upostirixi-exupnon-proiodon/upostirixi-gia-ta-asurmata-storia/